Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Anasayfa
Sayfalar
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme’nin konusu, Satıcı ve Alıcı arasında mesafeli sözleşmenin kurulmasından ya da Alıcı’nın buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce Satıcı tarafından Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde bilgilendirilmesidir.

ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girecektir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Toygun Savunma Sanayi ve Havacılık Anonim Şirketi
Adresi: Kızılırmak Mah. 1446.Cad. Alternatif Plaza No: 12/18 06530 Çankaya/Ankara/TURKIYE
Telefon: +90 312 284 30 13
E-posta Adresi: toygun@toygun.com.tr
Mersis No: 0859060729300010
Vergi Kimlik No: Ulus Vergi Dairesi/8590607293

Tüm tüketici şikayetlerinizi yukarıda belirtilen iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Şikayetiniz firmamıza ulaşmasını takip eden en geç 1 iş günü içerisinde müşteri temsilcilerimiz şikayetiniz ile ilgili sizinle iletişime geçecektir.

3. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sözleşme konusu Mal/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) www.toyron.com.tr adresinde yer almaktadır.

Sözleşme konusu Mal/Hizmetin tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

KDV

Kargo
(KDV dahil)

Ara Toplam
(KDV Dahil)

Genel Toplam :

4. ÖDEME, TESLİMAT, İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER

Ödeme Tutarı:
Teslimat:

Satıcı Alıcı’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, ticari reklam ve tanıtımlarda taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Alıcının isteği ve ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler haricinde, mal satışlarında bu süre her halükarda otuz günü geçemez. Bu süre içerisinde Satıcı kendisinden kaynaklanan nedenlerle edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Teslimat masrafı olan kargo ücreti Alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcıya aittir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, sözleşme konusu mal veya hizmete ilişkin olarak; malın teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı günden, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma süresi içinde mal/hizmet; işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmalıdır. Aksi takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Şirketimiz sorumlu değildir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde cayma bildiriminin Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi gerekir. Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, elektronik posta bilgileri yukarıda Satıcı bilgilerinde sağlanmıştır.

Satıcı, cayma hakkına konu malın, anlaşmalı taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Malın tesliminden önce cayma hakkının kullanılması durumunda Satıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa teslim masrafları ile birlikte tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihi izleyen 14 (ondört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Satıcı tarafından yapılacak ödemeler, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun olarak ve masraf veya yükümlülük getirmeden Alıcıya tek seferde yapılır. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmışsa, 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar, Satıcı tarafından aktarılan tutarı, tutarın ulaşmasını takiben Alıcı’nın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edecektir.

Cayma hakkının kullanımında, ön bilgilendirmede, satıcının iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Satıcının ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise tüketiciden iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin olmaması durumunda satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

Tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

ı) 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.

j) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.

k) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri yalnızca ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir. Aksi durumlarda sağlık ve hijyen açısından uygun olmayacağından, iade söz konusu olmayacaktır.

Su filtreleme sistem(ler)ine ait filtre(ler), ambalajlarının açılmış, denenmiş, bozulmuş ve kullanılmış olması halinde iadeleri sağlık ve hijyen açısından uygun olmayacağından, filtre bedeli mal bedelinden mahsup edilmek suretiyle bedel iadesi yapılacaktır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. ALICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabilir.

Siparişin onaylanması durumunda Alıcı işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

okudum, ONAYLIYORUM.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşmenin kurulduğu veya malın teslim alındığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma süresi içinde sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında herhangi bir isim altında ödeme yapmanızı veya borç altına sokan herhangi bir belge vermenizi istemeyeceğimizi ve cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde malı geri almayı taahhüt ederiz.

MADDE 1 - SÖZLESMENIN TARAFLARI

İşbu Sözleşme; …………………….. adresinde mukim …………………….. (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) ile Kizilirmak Mah. 1446.Cad. Alternatif Plaza No: 12/18 06530 Cankaya/Ankara TURKIYE adresinde mukim Toygun Savunma Sanayi ve Havacılık Anonim Şirketi (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Toygun Savunma Sanayi ve Havacılık Anonim Şirketi
Adresi: Kizilirmak Mah. 1446.Cad. Alternatif Plaza No: 12/18 06530 Cankaya/Ankara TURKIYE
Telefon: +90 312 284 30 13
E-posta Adresi: toygun@toygun.com.tr
Satıcıya Ait Web Sitesi: www.toyron.com.tr
Mersis No: 0859060729300010
Vergi Kimlik No: Ulus Vergi Dairesi/8590607293

MADDE 2 - SÖZLESMENIN KONUSU:

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu mesafeli satış sözleşmesini kabul etmekle ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul etmektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, işbu Sözleşme’nin SATICI’ya ait internet sitesi üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

MADDE 4 - MAL/HIZMETIN TESLIMI, SÖZLESMENIN IFA YERI VE TESLIM SEKLI:

Teslimat Fatura Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Sipariş Tarihi:
Teslim Şekli:

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE TESLİMAT SÜRESİ:

Teslimat masrafı olan kargo ücreti Alıcıya aittir. Satıcı, internet sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcıya aittir. Satıcı Alıcı’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, ticari reklam ve tanıtımlarda taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Alıcının isteği ve ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler haricinde, mal satışlarında bu süre her halükarda otuz günü geçemez. Bu süre içerisinde Satıcının kendisinden kaynaklanan nedenlerle teslimat edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde Alıcı’ya 4/12/1984 tarihli ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanunun 1 inci maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve benzeri belgeleri iade etmekle yükümlüdür.

ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 6 - SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:

Malın/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil toplam fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 7 - MAL/HIZMETIN TOPLAM FIYATI:

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı

KDV

Kargo
(KDV dahil)

Ara Toplam
(KDV Dahil)

Genel Toplam :

MADDE 8 - ÖDEME PLANI:

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde taksitlendirme işlemleri bakımından Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerli olup bu konuda Satıcı’nın herhangi bir belirleyiciliği veya sorumluluğu bulunmamaktadır. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

MADDE 9 - ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

9.1. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır.

9.2. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.3. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.4. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.5. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

MADDE 10 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

10.1. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, tanıtma ve kullanım kılavuzu, satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi ve işin gereği olan bilgi ve belgeler ile birlikte teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde edimlerini ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, edimlerini ifa sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.2. Satıcı, malın Alıcı ya da Alıcının taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. Alıcı’nın, Satıcı’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan Satıcı sorumlu değildir.

10.3. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve benzeri belgeleri ile malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Malın tesliminden önce cayma hakkının kullanılması durumunda Satıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa teslim masrafları ile birlikte tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihi izleyen 14 (ondört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.

10.4. Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde Alıcı’ya iade eder.

10.5. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

10.6. Satıcı tarafından yapılacak ödemeler, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun olarak ve masraf veya yükümlülük getirmeden Alıcıya tek seferde yapılır. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmışsa, 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar, Satıcı tarafından aktarılan tutarı, tutarın ulaşmasını takiben Alıcı’nın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edecektir.

10.7. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, yukarıda belirtilen taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

MADDE 11 - CAYMA HAKKI:

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde cayma bildiriminin Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi gerekir. Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası, elektronik posta bilgileri yukarıda Satıcı bilgilerinde sağlanmıştır.

Satıcı, cayma hakkına konu malın, anlaşmalı taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür..Malın tesliminden önce cayma hakkının kullanılması durumunda Satıcı, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa teslim masrafları ile birlikte tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihi izleyen 14 (ondört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Satıcı tarafından yapılacak ödemeler, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun olarak ve masraf veya yükümlülük getirmeden Alıcıya tek seferde yapılır. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmışsa, 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar, Satıcı tarafından aktarılan tutarı, tutarın ulaşmasını takiben Alıcı’nın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edecektir.

MADDE 12 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER: